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よくある質問

よくある質問QUESTION

Qイーグル建創ではどんな工事が出来ますか?

Aイーグル建創では住宅の外装・内装問わず、工事を行っています。外構やお庭、駐車場の工事など、「こんなことできるかな?」と思ったらイーグル建創にお問い合わせください。

Q少しの工事でも大丈夫でしょうか?

Aよくお客様から「ちょっとだけなんだけど……」とお問い合わせがありますが、ご遠慮なくお気軽にお問い合わせください。参考程度に知っておきたいというご連絡でも構いません。

Q他社からお見積りを受け取りました。比較検討用のお見積りを作っていただけますか?

Aもちろん対応いたします。会社によっては工法や推奨する商材が違う場合があります。そのため、必ず他社よりもお安いお見積りを作成するわけではありませんが、自信を持って弊社が推奨する工事を提案いたします。

Qどこから料金が発生しますか?

Aご契約いただくまでは原則として一切の費用は発生しません。しかし、住宅診断部門での住宅診断を行った後にご契約に至らなかった場合は調査費用33,000円(税込)のお支払を大変恐縮ですがお願いしております。

Q契約後のキャンセルは可能ですか?

Aもちろん可能です。契約後から8日間のクーリングオフ期間を設けておりますので、その期間であればどのような理由であっても即日キャンセルが可能です。クーリングオフ期間が過ぎると着工の準備に入ってしまうため、お早めにご連絡下さい。

Qクーリングオフ期間中の工事は可能ですか?

Aお客様と弊社、双方の合意がある場合は可能です。原則としてクーリングオフ期間中に工事を行うことはありませんが、給湯器など水回り設備の故障によって生活に支障が出る場合は、緊急対応として工事を行うことが可能です。

Q現地調査はどのようなことを行うのですか?

A外装工事の場合は劣化部分の見極めと採寸を行い、必要な工事内容を洗い出すことが一番の目的です。立地状況によっては足場組みが難しい場合や道路占用許可やガードマンが必要な場合があるため、周辺環境も正しく調査いたします。
内装工事の場合は新設設備への入れ替えのための採寸と調査が主な調査項目です。新設設備が正しく納まるか、設置のための下地に腐食はないかなどを確認し、工事内容を決めていきます。
時間は30分〜1時間程度ですが、状況によってはより多くの時間が必要な場合もあります。

Qカラーシミュレーションの作成は可能ですか?

Aもちろん可能です。塗装工事や屋根工事では外装の雰囲気が今までとはガラっと変わってしまうことがあります。そのため、イーグル建創では必要に応じてCGサンプルを作成し、お客様のご確認用に提出しております。イーグル建創のYouTubeチャンネルでは、CGシミュレーション動画を掲載しておりますので是非ご覧ください。
https://youtu.be/WLOeeofaUu4

Q工事の保証期間はどのくらいですか?

A保証期間は工事内容によって異なり、最長で10年間のサポートを行っております。詳細につきましては、下記のページをご参照ください。
<保証・アフターサービス>
https://www.eaglekenso.com/menu/afterservice/